Жильцы жалуются на холод после модернизации отопления. Ответ МП "Бишкектеплосеть"

В Call-центр Kaktus.media обратились жители дома на Московской, 183. Они сообщают, что после обновления системы отопления в их квартирах ощущается холод. В ответ на это, сотрудники МП "Бишкектеплосеть" уверяют, что замена насосов привела к нормализации температуры.

Жители выразили недовольство: "Ранее у нас не было существенных проблем с отоплением. Сотрудники теплосети регулярно проверяли оборудование, проводили ремонты, и мы были им признательны. Однако после модернизации, проведенной летом, в наших квартирах стало холодно, и сейчас уже декабрь. Мы неоднократно обращались в "Бишкектеплосеть" и мэрию, но нам просто присылают курьера, который фиксирует проблемы, и на этом все заканчивается. Если мы не оплатим счета за отопление вовремя, нам грозит отключение, но почему они не справляются со своей работой?" - возмущаются жители.

Представители МП "Бишкектеплосеть" сообщили, что их команда сразу же выехала на место после поступления жалобы.

"На одном из элеваторных узлов наблюдались значительно худшие показатели, чем на других. Это именно тот участок, о котором жаловались жильцы. Мы заменили насос на более мощный, и теперь температура воздуха в помещениях составляет 22 градуса, что соответствует нормам. С заявителем никаких претензий не поступало," - прокомментировали в пресс-службе компании.